具體功能的使用

評(píng)價(jià)功能要求:

1. 客戶端

首先需要在智慧大廳綜合管理平臺(tái)上綁定mac地址，其次填入員工信息，

然后客戶端和窗口智能終端建立連接，在客戶端登錄員工即可。

2. 智慧大廳綜合管理平臺(tái)

員工信息需要在智慧大廳綜合管理平臺(tái)進(jìn)行編輯，包括員工照片等信息(詳

見(jiàn)智慧大廳綜合管理平臺(tái)使用文檔)。

3. 評(píng)價(jià)

有顧客或群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需在客戶端點(diǎn)擊歡迎光臨對(duì)顧客進(jìn)行友好的

提示，并觸發(fā)錄音錄像功能。在客戶辦理結(jié)束時(shí)，點(diǎn)擊結(jié)束辦理，觸發(fā)評(píng)價(jià)。如

果好評(píng)，變抓拍一張照片，做保留。如果差評(píng)，便會(huì)上傳錄像文件做保存，方便

還原現(xiàn)場(chǎng)情況，錄像時(shí)間多可錄大約20分鐘左右。

4. 暫停服務(wù)

如需暫停服務(wù)，在客戶端點(diǎn)擊暫停服務(wù)即可。

5. 通知公告.意見(jiàn)調(diào)查.信息查詢

需要在智慧大廳綜合管理平臺(tái)進(jìn)行添加，窗口智能終端便會(huì)自動(dòng)更換內(nèi)容

(詳見(jiàn)智慧大廳綜合管理平臺(tái)說(shuō)明)。

 自定義風(fēng)格

要求：建立與智慧大廳綜合管理平臺(tái)的連接

首先需要保證與智慧大廳綜合管理平臺(tái)的連接已經(jīng)成功建立，然后在窗口智

能終端的設(shè)置頁(yè)面中找到風(fēng)格，選為自定義風(fēng)格，點(diǎn)擊保存。等軟件重啟后，便

切換為自定義風(fēng)格 。

需要在智慧大廳綜合管理平臺(tái)中做節(jié)目，然后綁定到指定的頻道，窗口智能

終端便會(huì)更新節(jié)目，切換為選中的節(jié)目。