產(chǎn)品展示
國內(nèi)各大辦事大廳都安裝了自助叫號機，客戶只需在自助叫號機上選擇要辦理的業(yè)務(wù)種類，即可得到一張排隊序號單，實現(xiàn)電子渠道預(yù)約排隊服務(wù)，用戶可看到各辦事大廳預(yù)約狀況，足不出戶辦理排隊預(yù)約，節(jié)省辦理業(yè)務(wù)等候時間。
自助叫號機將按照序號單上的服務(wù)序號，語音提示客戶按次序到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。此舉大大改善了知識產(chǎn)權(quán)中心服務(wù)秩序，也減少了客戶等待時間，緩解了客戶焦慮情緒，使知識產(chǎn)權(quán)中心服務(wù)更加貼心。
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